ホームページの表示がおかしいと思われた場合は、以下を試していただき、それでも解決しない場合は事務局へご相談ください。
パソコンの場合
① 強制再読み込み(スーパーリロード)
再読み込み(リロード)とは、最新のWebページ内容を取得して、Webページを表示し直すことです。閲覧中のページをキャッシュに頼らず最新の状態に更新します。
Windowsの場合:
Ctrl + Shift + R、Ctrl + F5、Shift + F5、またはShiftキーを押しながら更新ボタンをクリック
Macの場合:
Command + Shift + R、またはShiftキーを押しながら更新ボタンをクリック
② シークレットモード(プライベートウィンドウ)で確認
キャッシュを使わずにページを表示できるので、問題がブラウザのキャッシュに起因するか確認できます。
Windowsの場合:
Microsoft Edgeの右上の「…」(設定など)アイコンをクリックします。
表示されるメニューから「新しいInPrivateウィンドウ」を選択します。
目的のWebページを再度確認してください。
Macの場合:
Safariの「ファイル」メニューから「新規プライベートウィンドウ」を選択します。
目的のWebページを再度確認してください。
スマホやタブレットの場合
スマートフォンにはパソコンのような「スーパーリロード」機能はありません。
代わりに、キャッシュをクリアする方法で同様の効果を得られます。
Androidの場合(Chrome)
Chromeアプリを開き、右上の「︙」アイコンをタップします。
「履歴」を選択します。
「閲覧履歴データを削除」をタップします。
「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れ、「データを削除」をタップします。
目的のWebページを再度確認してください。
iPhoneの場合(Safari)
iPhoneの「設定」アプリを開きます。
「Safari」を選択します。
「履歴とWebサイトデータを消去」を選択します。
「履歴とデータを消去」をタップして確定します。
目的のWebページを再度確認してください。